Как это работает
Ваш реальный проект
Учимся на реальном боевом проекте, который у вас сейчас в работе
Консультация эксперта
Домашнее задание проверяет сертифицированный коуч по дизайн-мышлению
Удобный режим занятий
Вы получаете доступ сразу ко всем урокам. Учитесь в своём режиме откуда угодно
СОБИРАЕМ ПОТРЕБНОСТИ
Чем эмпатия отличается от сочувствия.
Виды исследований. Карта эмпатии и Персона.
Гайд глубинного интервью.
Виды исследований. Карта эмпатии и Персона.
Гайд глубинного интервью.
Процесс дизайн-мышления и основные этапы.
Польза — для бизнеса, сотрудника, HR.
Карта стейкхолдеров.
Польза — для бизнеса, сотрудника, HR.
Карта стейкхолдеров.
ЗНАКОМСТВО С МЕТОДОМ
Employee Journey Map: шаги составления, компоненты, разбор примера.
Формулируем задачу на проект, инструмент How Might We.
Формулируем задачу на проект, инструмент How Might We.
ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ
1
2
3
Программа курса
ПРОТОТИП И ТЕСТИРОВАНИЕ
Как создать прототип без бюджета.
Почему нужно избегать анкет в работе с сотрудниками.
Шаблон развития проекта.
Почему нужно избегать анкет в работе с сотрудниками.
Шаблон развития проекта.
Приёмы генерации идей (групповая работа, анти-идеи, рефрейминг).
Ошибки на этапе обсуждения идей. Диаграмма Венна
Ошибки на этапе обсуждения идей. Диаграмма Венна
ГЕНЕРАЦИЯ ИДЕЙ
Индивидуальная онлайн защита первой версии вашего проекта
ЗАЩИТА ПРОЕКТА
4
5
6
Ольга Шпунтенко
автор курса и ведущий преподаватель,
сервис-дизайнер и HR-практик
сервис-дизайнер и HR-практик
- Работала на управленческих HR позициях в Tinkoff.ru, Mail.Ru Group, Neoflex, Social Discovery Ventures — знаю, что такое быстрый рост и распределенные команды.
- Один из первых в России сертифицированных коучей по дизайн-мышлению (Design Thinking Coach), MBA в Управлении персоналом.
- Использую приемы маркетинга в сочетании с HR-Tech решениями. Фокус на данных и здравом смысле.
- Мои HR-проекты получают награды (например, IT HR Awards), компании занимают лидирующие места в рейтингах и органически растут.
Цена курса 52 000 руб.
Оставьте свою почту, мы отправим счет-договор.
Можно платить от физического лица или организации.
Можно платить от физического лица или организации.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности